为不断变化的员工构建协作环境

工具。

企业必须以安全的方式满足他们的预期体验。现在已经看到一些实例，很多公司在千禧一代中招聘更多的员工，但有些员工发现一些工作方式和工具不可用或不可接受之后，他们拒绝应聘或辞职。企业原有的单一工作风格的概念已经过时。这种变化现在正在发生，但是大多数企业却对此没有做好准备。

需要什么来确保有效的协作

在通常情况下，很多企业允许工作人员使用消费者级别的协作工具(例如，短信、Facebook、Instagram、WhatsApp等)而不是适合企业使用的解决方案。其应用很容易将企业敏感信息泄露给黑客和“不良行为者”，或者可能让用户与不当的接收者共享数据，使企业面临数据丢失、监管责任或更严重的威胁。

企业需要提供具有同等功能的企业级工具，以供当前和将来的员工使用，使其发挥最大效率，并确保员工之间的沟通可以保证企业敏感信息的安全。幸运的是，主要厂商正在建立安全的企业级工具以确保协作的安全性(例如Microsoft Teams、Cisco Webex、Slack等)。

应该在协作服务中寻找什么?

企业需要评估随着转向工作场所的数字化转型方法，将会进行何种类型的员工、通信和其他形式的协作。选择正确的工具意味着寻找在不断变化的员工队伍中支持和增强协作的功能。这些功能包括：

• 工作流程灵活性——能够根据广泛的用户、设备和应用程序中的典型角色和职责定制解决方案的功能。
• 工作区自定义——创建自定义协作场所和所需增强服务的能力，例如日程安排、会议跟踪、笔记记录、与外围服务的连接、云计算供应商的选择等。
• 用户、应用程序和数据的安全性——使用高级安全和隐私组件的能力，以确保没有用户或企业数据超出指定的“孤岛”，以确保隔离和保护，并确保高级身份验证和加密到位。
• 数据提取的认知支持——能够捕获和分类在会议或

（编辑：阳江站长网）

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