2023年达到1万家门店

看着老人们在视频里愤怒或无助的样子，心疼的网友纷纷指责互联网“不作为”，没能照顾到老年人的感受。

　　殊不知，对于互联网而言，这题也超纲了。

　　从诞生到高歌猛进的头 20 年，互联网打交道的对象，大部分是一群 35 岁以下的年轻人。

　　自 1997 年开始，中国互联网络信息中心每半年一次出具一份《中国互联网络发展状况统计报告》，对中国人的上网情况进行统计。

　　1997 年 10 月，当时中国的网民数量为 62 万，其中，35 岁以下网民占比为 84.1%，50 岁以上网民占比 4.8%。

　　2007 年，50 岁以上网民的占比为 4.7%，同期 35 岁以下年轻网民的占比是 80%。

　　十年里没有发生根本性改变。
 

　这张杀手锏对商家极具杀伤力，谦寻旗下拥有淘宝一姐薇娅、吉杰、林依轮等多位头部主播，实力雄厚。“本来开始说可以上 15 个品，后来说半小时播不了那么多，一路减少到了五个，我想着后面还有谦寻，薇娅在我们心目中已经神化了，少上点品也没所谓了。我问最坏结果，如果播不好怎么办？他就给我发了一些快手、抖音还不错的主播，说这些人给你补播。”夏飞说。

　　紧接着，对方就开始催款了。夏飞说，“一直让我们把钱打过去，说胡杏儿一个品就 30 万，给我们沟通了 17.7 万，不打过去就不上品，我们第二天就把钱打过去了”。

　　不过，在签约的时候，夏飞察觉出了异样。合同上出现的签约公司是登顶文化，不是谦寻。天眼查专业版显示，登顶文化成立于 2020 年 8 月 19 日，位于浙江杭州市余杭区。

　　“我问他怎么不是谦寻，他说他们公司是谦寻旗下负责招商的，谦寻是运营团队，老板是他们股东”，夏飞对深燃回忆，“他还说登顶文化是胡杏儿这一次独家招商的公司，老板关系特别硬，之前是抖音直播负责人，呗呗兔签约谦寻就是他搭桥的。”
 

这次报告至少在态度上非常“端正”，是《外卖骑手，困在系统里》一文带来的社会影响爆发后让人相对满意的一次官方回应。

　　美团最重要的基础设施不是算法，而是骑手构成的配送网络。如果美团能妥善解决逐利与保障骑手福利的关系，稳固基础设施，同时吸引更多骑手加入，对其拓宽业务渠道大有益处。

　　合适的运营效率可能带来另一个业绩小爆发。只是，这样美好的假设只是在完善“故事”细节，而不是新故事，可能还托不起美团的市值。

　　社区团购，不是谁都能干

　　业绩报告发布后的电话会议上，王兴称：“美团优选现在是我们整个业务的优先战略领域，涵盖范围也是我们的重中之重。”

　　今年，互联网巨头白天扎堆在社区推团购，晚上跑到网上做直播，不卖菜或搞直播，都不好意思说自己是互联网公司的一员。美团在直播领域还未布局，在买菜领域却没有落后。拥有已经成熟的美团买菜，手握中国最强大的骑手网络，基本完成了最后一公里覆盖，美团在社区团购领域似乎志在必得。

　　不过，仔细思考美团闪购、美团买菜和美团优选的差异，不难发现，社区团购对美团来说，并非在成熟业务基础上盖楼，而是需要再一次从打地基做起。

　　闪购是本地生活“最后一公里”的组成部分，内容不仅包括生鲜蔬菜，还包括医药、鲜花等，是在外卖基础上自然延伸扩张出的更大业务范畴；自营美团买菜需要中资本投入，要先建好稳定的供应链和前置仓，才能接入美团的配送系统；社区团购则需要能保证品质，也能适应弹性需求的供应链、可靠的第三方，并且无法利用美团的骑手网络，而要重新建立配送分发物流。

　　除了基础设施不同，用户的需求也有很大差异。美团买菜用户的需求是即时性的，要求配送快、质量好；美团优选的目标群体对速度没有要求，但对价格非常敏感。

　　美团做社区团购，长期保持低于市场的价格不成问题，毕竟社区团购对美团而言就像共享单车、打车、充电宝等业务一样，不求盈利，只求增加流量入口，提高在用户生活中出现的频率，从而提高用户粘性，并将用户逐渐引流至高利润领域。社区团购给美团带来的资金压力，应该不会比维护共享单车大。

　　美团的核心问题，是它在供应链上游——即生产商（农户）——和中游——即中距离配送两个领域，都要从零开始。

　　与竞争对手相比，拼多多有长期与农村农民合作的优势；京东的供应链首屈一指；社区团购入口几乎都在微信群，这是腾讯（投资兴盛优选）难以撼动的优势；阿里（投资十荟团）长处没那么明显，但至少阿里的业务覆盖了近场到远场，业务链条比美团更完整。

　　2019 年底，社区团购经历过一次大洗牌。之前较为知名的企业中，曾经的“美团铁军”核心人物之一杨俊创立的松鼠拼拼倒闭，曾任腾讯手游等多个重要部门总监的刘凯创立的你我您并入十荟团，原水果新零售企业“鲜果壹号”CEO 肖志龙创立的邻邻壹卖身同程生活……

　　他们或有大厂经历，或是零售业“老兵”，核心团队成员来自阿里、腾讯、美团、永辉、物美等企业，在电商、新零售、供应链管理、社群运营等方面各有所长，拥有实战经验和管理能力。

　　然而，这些人的折戟证明，社区团购，真的不是“谁都能干”，甚至有经验的人入场都会发现，没有想的那么简单。

　　美团优选高调宣布在年内实现一千个城市的覆盖，但截至 11 月 20 日，美团仅仅拿下 191 个城市。美团意识到了社区团购对于其流量和收入的重要性，却低估了这项工作开展的难度。虽然现在王兴改口称社区团购将是长期的事，但自己的豪言壮语未能实现，让投资人心里产生落差，估值已经打折扣。

（编辑：阳江站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!